3 Faktor Penyebab Naiknya Klaim Asuransi Menurut MSIG Life

JAKARTA, RADARPENA.CO.ID - Kenaikan klaim asuransi kesehatan (Askes) menjadi perhatian penting bagi perusahaan asuransi, termasuk PT MSIG Life Insurance Indonesia Tbk atau MSIG Life (LIFE).

Direktur Utama MSIG Life Wianto Chen mengatakan, terjadi peningkatan klaim asuransi kesehatan sebesar 26,5% di kuartal 1/2024.

Berdasarkan laporan keuangan kuartal I/2024, MSIG LIfe membukukan klaim kesehatan sebesar Rp102,17 miliar per Maret 2024. 

"Jumlah ini naik dari sebelumnya Rp80,73 miliar," kata Wianto.

Menurutnya, ada tiga hal yang menyebabkan naiknya klaim kesehatan pada 2024.

1. Faktor internal 

Kenaikan biaya perawatan kesehatan, termasuk biaya rawat inap, obat-obatan, dan prosedur medis, merupakan salah satu faktor utama yang mendorong kenaikan klaim asuransi kesehatan. 

Inflasi medis cenderung lebih tinggi dibandingkan dengan inflasi umum.

"Harga premi yang ditetapkan perusahaan dari produk kesehatannya. Menurutnya, ada ketidaksesuaian harga di pasar dengan inflasi yang terjadi," ujarnya.

Menyikapi hal ini, perusahaan berencana untuk menyesuaikan harga premi dengan inflasi melalui peluncuran produk kesehatan yang telah disesuaikan dengan inflasi.

Meskipun teknologi ini meningkatkan kualitas perawatan, namun juga meningkatkan biaya klaim.

"Jadi kita akan launching produk baru yang udah disesuaikan dengan inflasi," ungkapnya.

"Produk dengan pricing terbaru ini dikabarkan akan segera meluncur di akhir kuartal ketiga tahun ini," sambungnya.

Selain itu, MSIG Life juga mengurangi produk asuransi kesehatan yang banyak dibeli oleh korporasi. Pada tahun 2023, persentase kanal distribusi korporasi berhasil dikurangi menjadi 23% dari sebelumnya 37% pada tahun 2020. 

Sumber: