Pelayanan Cepat dan Tanggap, Peserta BPJS Kesehatan: Terimakasih JKN!

JAKARTA, RADARPENA.CO.ID - Menjalani rawat inap terkadang membuat kegelisahan tersendiri bagi Dijah dan keluarga. Beruntung dirinya telah terdaftar sebagai Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sehingga kekhawatiran mengenai biaya bisa lekas teratasi. 

Sejak tahun 2018 lalu, dirinya didaftarkan oleh Pemerintah Pusat Republik Indonesia. Berkesempatan disambangi tim jamkesnews di Rumah Sakit Helsa Ciputat, dirinya sedang dalam perawatan karena terkena sakit diare hebat. 

Selama dirawat sebagai pasien JKN, Nenek Dijah mengungkapkan kesan yang didapatkan olehnya.

“Saya sudah dirawat selama 3 hari disini, akibat dari sakit diare parah. Sebelumnya kami melalui Instalasi Gawat Darurat (IGD). Sudah beberapa hari saya diare terus, sampai lemas sekali rasanya badan ini. Setelah ditangani dan dicek kata dokter yang memeriksa, gejala yang saya alami sudah cukup parah dan harus pemeriksaan lanjutan seperti USG jadi diharuskan rawat inap. Alhamdulillah, sekarang jauh lebih baik,” jelas Dijah.

BACA JUGA:

• Program JKN Menjangkau Pelosok Melalui BPJS Keliling Menuju Optimalisasi
• 10 Tips Menjaga Imunitas saat Puncak Haji: Istirahat dan Kelola Tingkat Setres

Pada awalnya Nenek Dijah sempat merasa khawatir ketika akan melakukan pengobatan. Dirinya takut akan dibedakan dengan pasien lainnya. Akan tetapi, perasaan itu sirna ketika ia merasakan pelayanan di rumah sakit tersebut. 

Tak ada sedikitpun diskriminasi yang ia rasakan. Perawatan yang Dijah rasakan sama dengan pasien lain yang ditemuinya selama di IGD. Selain pelayanan yang baik dari petugas, Dijah dan keluarga juga merasakan proses yang mudah dan cepat saat mengurus administrasi di rumah sakit.

“Menurut saya pelayanan di rumah sakit ini sangat baik. Pelayanannya cepat dan alurnya jelas. Sambil anak saya mengurus administrasi, saya langsung ditangani dengan sigap oleh petugas. Semua orang disini merawat saya dengan sangat baik, semuanya ramah walau saya sering merepotkan. Ya namanya sudah umur segini pasti ada saja mengeluhnya dan merintih, tapi semua tetap melayani dengan baik. Saya juga nyaman disini, mudah mudahan bisa cepet sembuh,” Jelasnya.

Dijah merasa beruntung karena selalu didampingi oleh anaknya pada masa sulitnya ini, ditambah lagi dengan kepesertaan JKN-nya yang selalu aktif membuat Nenek Dijah tidak khawatir memikirkan biaya pengobatan. 

Di usianya yang sudah tidak lagi produktif, Program JKN menjadi satu-satunya andalan Dijah dikala ia sakit. Dirinya bersyukur tidak perlu membebani anak-anaknya untuk biaya pengobatan yang tidak bisa diprediksi kapan harus digelontorkan. 

BACA JUGA:

• Mengenal Glaukoma, Penyakit Mata yang Dapat Menyebabkan Kebutaan Seperti yang Diidap Komedian Adul
• Sering Konsumsi Obat Tidur? Inilah Efek Samping Dalam Jangka Panjang yang Perlu Diketahui

Dari pengalamannya tersebut Dijah berpesan pada anak-anaknya untuk menjadi peserta JKN sebagai pelindungan ketika mereka mengalami sakit. Dijah berharap program JKN selalu ada dan semakin banyak masyarakat yang bisa merasakan manfaatnya.

Ia berharap pemerintah terus mendukung pelaksanaan Program JKN agar pelayanan kepada peserta JKN semakin baik kedepannya. Program JKN menjadi secerca harapan untuknya dan peserta lainnya disaat sakit. 

Menutup perbincangan, tak lupa Dijah mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada seluruh pihak yang sudah membantunya sembuh dari diare yang dideritanya. 

Sumber: