B. Menerapkan uji kinerja rutin dan memberikan insentif finansial berdasarkan peningkatan kinerja masing-masing petugas.
C. Mengadakan kompetisi antarpetugas dengan hadiah menarik sebagai bentuk motivasi untuk meningkatkan kualitas layanan.
D. Menerapkan sistem rotasi tugas secara berkala untuk memberikan variasi dan mempertahankan tingkat motivasi petugas.
Jawaban: A