Perkembangan Teknologi AI di Indonesia, Melihat Potensi dan Pengembangannya

Logistik

Waresix, integrator logistik terbesar di Indonesia, telah mengembangkan sistem operasi berbasis AI yang dikenal sebagai waresix Operating System (wOS) untuk mempersingkat proses logistik dan rantai pasokan.

Di dalam wOS, AI digunakan untuk menganalisis data historis, menetapkan harga optimal, dan meningkatkan rute pengiriman. Hal ini memungkinkan Waresix untuk menawarkan perbandingan harga yang kompetitif dalam jangka waktu yang lebih singkat. 

AI juga digunakan dalam wOS untuk fitur smart routing, untuk menentukan rute pengiriman terbaik dengan memperhitungkan faktor di lapangan. Hal ini tidak hanya mempersingkat waktu tempuh, tetapi juga secara sistematis mengurangi emisi karbon, meningkatkan efisiensi bahan bakar, dan memperpanjang umur truk.

BACA JUGA:

• ChatGPT Percakapan Cerdas Masa Kini
• Chat GPT Bawa Malapetaka, Inilah 10 Bahaya AI Bagi Manusia

Sementara itu, McEasy, penyedia Software-as-a-Service (SaaS) untuk operator logistik dan transportasi, juga memanfaatkan teknologi AI dalam salah satu produknya, Vehicle Smart Management System (VSMS).

VSMS dari McEasy menyederhanakan proses fleet management dengan memanfaatkan analisis secara langsung (real-time) yang didukung oleh teknologi AI. VSMS menyederhanakan penjadwalan, meningkatkan akurasi Estimated Time of Arrival (ETA), dan memastikan keamanan perjalanan secara keseluruhan.

Manajemen SDM

Mekari, perusahaan software-as-a-service (SaaS) terkemuka di Indonesia, mengintegrasikan fitur bertenaga AI, bernama Airene, ke dalam produk utamanya. Sebagai contoh, Jurnal menggunakan Airene untuk meringkas laporan keuangan dan menawarkan wawasan dan rekomendasi yang berharga.

Selain itu, di Qontak Omnichannel, Airene membantu meringkas percakapan pelanggan dan membantu agen membuat tanggapan yang lebih baik dan relevan.

Dalam waktu dekat, Airene juga akan mengaktifkan chatbot Qontak yang lebih canggih yang mampu menangani pertanyaan pelanggan dengan keterlibatan agen yang minimal, sehingga agen dapat memprioritaskan tugas-tugas yang lebih penting.

Demikian juga, Talenta juga akan segera diberdayakan oleh Airene untuk membantu tim HR dalam mengekstrak data dan wawasan dengan lebih cepat.

Pendidikan

Di sektor pendidikan, Indonesia telah memiliki beberapa contoh integrasi AI ke dalam platform pembelajaran online, termasuk Ruangguru. Ruangguru telah menerapkan AI dalam layanannya, yang disebut Roboguru, sejak tahun 2021.

Roboguru memungkinkan pengguna untuk mengambil dan mengunggah gambar dari suatu masalah, dan akan memberikan jawaban dan cara menyelesaikan masalah tersebut.

Sumber: