D. Tidak mengikutinya dengan menerima konsekuensi tidak mendapat sertifikat
Jawaban: D
BACA JUGA:
- Gaji Menjanjikan! Intip 3 Formasi CPNS 2024 untuk Lulusan SMA dengan Gaji hingga 7 Juta
- Kumpulan Contoh Soal PPPK Guru 2024 dan Kunci Jawaban, Pelajari Jelang Pembukaan Seleksi
8. Atasan Anda meminta file rancangan keuangan tahun lalu pada Anda. Padahal Anda sudah beberapa kali mengirimkannya kepada atasan Anda. Anda juga sudah lupa dimana menyimpan filenya sehingga untuk mencarinya Anda butuh waktu lama lagi. Bagaimana Anda merespon pada saat itu?
A. Mengingat kembali dimana Anda menyimpan file tersebut
B. Mencari file tersebut dan mencoba mengingat dimana Anda menyimpannya
C. Anda mencari file tersebut sambil menggerutu
D. Anda mengatakan bahwa Anda sudah mengirimkannya beberapa kali
Jawaban: B
9. Masyarakat yang datang untuk mengurus BPJS makin membludak seiring adanya informasi penurunan biaya bulanan BPJS. Mereka membawa berkas administrasi yang dibutuhkan. Anda pun kewalahan menerima, memeriksa dan memvalidasi berkas administrasi masyarakat. Saking padatnya, Anda bersama beberapa rekan tidak bisa untuk istirahat makan siang. Suasana kantor juga sangat sesak, panas dan tidak kondusif lagi. Bagaimana Anda bersikap di situasi tersebut?
A. Tetap fokus melayani masyarakat dan teliti dalam memverifikasi berkasnya
B. Mempercepat pelayanan agar semua masyarakat bisa terlayani
C. Mengusulkan untuk membuat pengajuan administrasi dan verifikasi secara online
D. Meminta satpam untuk menertibkan masyarakat agar Anda bisa beristirahat
Jawaban: C
10. Sebagai manajer komunikasi di sebuah perusahaan yang mengalami perubahan besar, Anda dihadapkan pada tugas memberikan pengarahan kepada tim yang merasa khawatir dan tidak pasti. Bagaimana Anda akan menggunakan kemampuan manajerial komunikasi untuk mengelola ketidakpastian dan meningkatkan keterlibatan tim?