E. Menindaklanjuti hasil kajian dengan mendiskusikannya di rapat internal bagian SDM dan mengusulkan strategi manajemen retensi kepada pimpinan
Jawaban: E
4. Hendi sebagai humas di salah satu rumah sakit, ketika Hendi mendapat keluhan dari salah satu keluarga pasien menangani penanganan yang kurang baik. Tindakan yang Hendi lakukan ....
A. Mencatat keluhan dan menanganinya sendiri
B. Mencatat keluhan dan menyampaikannya ke atasan
C. Mencatat keluhan dan menyampaikannya pada rapat divisi Humas
D. Mencatat keluhan dan tidak melakukan apa-apa
E. Mengabaikannya
Jawaban: B
BACA JUGA:
- Contoh Soal TKP SKD untuk Persiapan Seleksi CPNS 2023 yang Diprediksi Muncul
- Detik-detik Tes CPNS 2023 Dibuka, Pelajari Contoh Soal TWK Sebagai Persiapan SKD
5. Teman Anda mengajak Anda untuk mengikuti sebuah forum diskusi. Pada saat sampai di sana Anda mendapati forum tersebut mendiskusikan ideologi bangsa yang tidak relevan dengan negara Indonesia saat ini. dalam diskusi tersebut mereka juga menggagas untuk mengganti Pancasila dengan ideologi yang diterapkan di negara lain. Menanggapi hal tersebut apakah yang akan Anda lakukan?
A. Meninggalkan forum tersebut
B. Mengajak teman Anda meninggalkan forum dan melaporkan kegiatan tersebut kepada pihak yang berwajib
C. Membubarkan forum tersebut