Kumpulan Contoh Soal TWK, TKP, dan TIU CPNS 2024 serta Kunci Jawaban, Persiapan Jelang SKD

A. Melewati pengunjung tersebut begitu saja dan menuju ke ruangan Anda

B. Menyapa pengunjung tersebut, lalu bertanya apa keperluannya jika memungkinkan Anda akan membantunya 

C. Fokus berjalan masuk ke ruangan Anda karena pelayanan bukan merupakan tupoksi Anda 

D. Menyapa pengunjung, memberi tahu tentang jam kemudian meminta pengunjung tersebut menunggu petugas 

E. Menyapa pengunjung tersebut kemudian masuk ke ruangan Anda dan mulai bekerja

Jawaban: D

2. Di desa Anda terdapat pembagian sembako. Ketika pembagian sembako tiba, Anda sebagai salah seorang rekan Anda mendapati oknum aparat desa mengurangi jatah sembako setiap penerima. Jika Anda adalah rekan Anda, apa yang akan Anda lakukan? 

A. Memberi tahu warga bahwa salah seorang oknum mengurangi jumlah sembako yang seharusnya diterima warga 

B. Menegur oknum tersebut 

C. Membiarkan saja karena Anda bukan penerima sembako 

D. Melaporkan hal tersebut kepada kepala desa 

E. Mengajak warga penerima sembako untuk mengajukan protes

Jawaban: B

BACA JUGA:

• Contoh Soal TIU CPNS 2024 dan Kunci Jawaban, Referensi Persiapan Hadapi SKD
• Contoh Soal TKP CPNS 2024 dan Kunci Jawaban Sebagai Persiapan Hadapi SKD

3. Anda merupakan seorang teller di sebuah Bank. Pada saat Anda datang ke kantor, Anda mendapati seorang pemuda desa yang telah berada di kantor Anda, namun pada saat itu pelayanan belum dibuka. Pada saat mengambil nomor antrian, pemuda tersebut justru mendapatkan nomor antrian paling belakang sementara ia telah datang paling awal. Hal ini dikarenakan pemuda tersebut tidak memahami prosedur pengambilan nomor antrian, dan pada saat itu tidak ada petugas nomor antrian yang sedang berjaga. Pemuda tersebut mengajukan komplain karena mendapat antrian paling belakang. Bagaimana Anda menyikapi hal tersebut? 

Sumber: