Kumpulan Contoh Soal TWK, TKP, dan TIU CPNS 2024 serta Kunci Jawaban, Persiapan Jelang SKD

A. Menegur petugas nomor antrian agar datang tepat waktu agar nasabah bisa terarah 

B. Meminta petugas nomor antrian tersebut untuk tetap stand by di mesin nomor antrian  

C. Mendahulukan pemuda tersebut karena Anda melihat sendiri bahwa pemuda tersebut memang datang paling awal  

D. Melayani sesuai dengan nomor antrian dan menjelaskan prosedur pengambilan antrian serta prosedur pelayanan 

E. Bernegosiasi dengan pelanggan lain agar pemuda tersebut dapat dilayani terlebih dahulu

Jawaban: D

4. Suatu hari Anda akan berangkat ke luar kota menggunakan kereta api untuk tujuan pekerjaan. Ketika kereta akan berangkat, Anda menemukan seorang anak yang tersesat karena terpisah dari orang tuanya. Apa yang akan Anda lakukan?

A. Bergegas menemui anak tersebut dan bertanya di mana keluarganya 

B. Bergegas menuju ke kereta tempat Anda dan berdoa semoga ada yang membantu anak tersebut 

C. Meminta tolong kepada keluarga Anda yang saat itu mengantar Anda ke stasiun untuk membantu anak itu

D. Melaporkan kepada petugas keamanan agar membantu anak tersebut menemukan orang tuanya 

E. Menolong anak tersebut dan batal untuk berangkat 

Jawaban: E

5. Anda bekerja di salah satu perusahaan swasta. Suatu hari perusahaan Anda memerlukan karyawan baru dan Anda ditugaskan untuk mencari orang untuk mengisi posisi tersebut. Namun Anda mengetahui bahwa pekerjaan untuk posisi tersebut sangat beresiko sehingga jarang yang mau mengisi posisi tersebut. Apabila Anda berhasil, maka Anda akan mendapatkan komisi dari perusahaan Anda. Anda mengetahui bahwa saat ini teman Anda sedang memerlukan pekerjaan. Yang Anda lakukan… 

A. Anda menawarkan pekerjaan tersebut kepada teman Anda karena Anda yakin teman Anda sedang butuh pekerjaan 

Sumber: