Pelajari Contoh Soal Manajerial PPPK 2023 Semua Formasi Lengkap dengan Kunci Jawaban

Jawaban: b

BACA JUGA:

• Skor Minimal TOEFL CPNS 2023 Sebagai Syarat Wajib di Beberapa Instansi, Simak Ulasannya!
• Contoh Soal TKP SKD untuk Persiapan Seleksi CPNS 2023 yang Diprediksi Muncul

5. Saat Anda dan teman Anda sedang melakukan pelayanan, tiba-tiba seorang ibu marah-marah karena pelayanan yang tidak sesuai atau tidak memuaskan dan memarahi teman Anda sampai menyakiti hatinya. Sikap Anda adalah. ....

a. Diam saja karena tidak ada urusannya dengan Anda 

b. Menenangkan ibu itu lalu mengarahkannya ke bagian pelayanan untuk dilayani dengan baik

c. Menenangkan ibu itu sambil menjelaskan bahwa apa yang dilakukannya menyakiti teman Anda

d. Menenangkan ibu itu dan meminta maaf

Jawaban: b

6. Anda pulang kantor pukul 17.00. Sebelum sampai ke rumah, Anda mampir ke rumah salah satu sahabat untuk mengunjunginya karena ia baru saja keluar dari rumah sakit. Baru sekitar 15 menit berkunjung tiba-tiba salah satu rekan kerja di kantor menelpon. Ia meminta bantuan Anda mengecek proposal yang tadi terlewat belum. dicek. Sikap Anda... 

a. Meminta agar dicek besok saja karena sudah lewat jam kantor  

b. Langsung menuju kantor  

c. Akan segera kembali ke kantor setelah kunjungan ke rumah teman Anda selesai  

d. Tidak peduli, karena bukan urusan Anda

Jawaban: c

BACA JUGA:

• Tes Intelegensi Umum: Apa Saja Isi Materi TIU pada Seleksi Kompetensi Dasar CPNS 2023? Simak Ulasannya!
• Kapan Pendaftaran CPNS 2023 Dibuka? Inilah Informasi Persyaratan dan Jadwal Lengkapnya

Sumber: