Dia juga heran dengan respons negatif masyarakat di media sosial sementara tidak mengerti persoalan. Karta juga memaklumi tindakan dosen yang tidak terkontrol dengan membentak, mendorong hingga mengusir oknum mahasiswa itu.
"Mungkin situasi yang agak tidak kondusif. Biasalah itu dalam komunikasi yang tidak nyaman, siapa pun bisa tersulut. Contoh Mensos Risma kadang tidak terkontrol jika suasana komunikasi tidak nyaman," tuturnya.
"Dalam banyak hal, kadang komunikasi terjalin tidak normal, emosional, dan lain-lain. Jika ini dibesar-besarkan berarti kita siap jadi penengah jika ada pertikaian," pungkasnya