Uangme - Merupakan salah satu aplikasi pinjaman online yang telah terdaftar dalam OJK. Itu berarti semua kegiatan transaksi keuangan di Uangme terdaftar dan memiliki ijin dari OJK pula.
Penagihan terhadap tindakan gagal bayar pun diwajibkan memenuhi kode etik OJK,
Suku bunga yang dikenakan wajib dikemukakan secara transparan, memiliki alamat kantor yang jelas serta punya layanan panggilan customer service.
Pengurus direksi serta komisaris profesional punya pengalaman di industri keuangan serta lolos fit and propertest dari OJK.
Data pribadi nasabah pun diambil dengan ijin jelas dan dilindungi sesuai perlindungan privasi yang berlaku.
Berikut Ciri - ciri dari UangMe
- Memiliki Ijin, Terdaftar dan Diawasi OJK
- UangMe sudah memiliki Ijin, Terdaftar dan Diawasi oleh OJK. Ijin menunjukkan bahwa perusahaan pinjol ini legal.
- Penyelenggara Fintech Lending yang terdaftar atau berizin OJK wajib untuk tunduk pada peraturan, baik dalam POJK, maupun peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Informasi soal perizinan UangMe di OJK bisa dicek dari dua sumber, yaitu:
- Situs resmi UangMe atau aplikasinya di PlayStore.
Biasanya, jika punya izin, perusahaan akan menyebutkan nomor keputusan OJK
Situs resmi OJK menampilkan daftar perusahaan pinjaman online yang sudah punya izin resmi dari OJK.
- Suku Bunga UangMe Transparan
UangMe menampilkan perhitungan bunga secara transparan.
Calon nasabah dapat dengan mudah melihat berapa jumlah yang harus dibayar jika mengambil plafon kredit tertentu.
Pada UangMe tersedia kalkulator untuk melakukan simulasi kredit.
Pembatasan Bunga UangMe Max 0,4% per Bulan
Semua perusahaan pinjol yang sudah berizin resmi dari OJK wajib mengikuti ketentuan AFPI ini.
Ketidakpatuhan punya resiko izin bisa dicabut.
Pembatasan bunga maksimum membuat perusahaan pinjol tidak bisa seenaknya menaikkan suku bunga. - Data Pribadi Diambil Hanya Tertentu dan Dilindungi Kebijakan Privasi.
Pinjaman online resmi punya dua ketentuan soal pengambilan data pribadi, yaitu:
- Data pribadi yang bisa diambil terbatas di Camera, Microphone, Location (CEMILAN), sesuai dengan ketentuan OJK. Pengambilan data diluar itu bisa kena sanksi OJK.
- Pengelolaan data pribadi, termasuk jenis, perlindungan, penyimpanan, disampaikan oleh perusahaan secara transparan di Kebijakan Privasi.
Dalam kebijakan privasi, perusahaan menguraikan secara lengkap dan detail soal cara mengelola data pribadi pengguna agar aman dan tidak bocor. - Alamat Kantor UangMe Jelas
Perusahaan punya alamat kantor yang jelas.
Peminjam bisa datang ke kantor jika dibutuhkan.
Alamat tersebut bisa dicek di situs atau di aplikasi.
Layanan Lainnya :
-
Tersedia Layanan Pelanggan, CS Contact Center
OJK mewajibkan pinjol punya kebijakan soal layanan pelanggan customer service yang profesional.
Perusahaan wajib punya SOP untuk menangani keluhan konsumen.
Selain layanan pelanggan, pinjaman resmi wajib memiliki kebijakan atau SOP soal bagaimana komplain nasabah ditangani, seperti berapa lama akan diselesaikan dan proses penanganan.
Kebijakan layanan dan SOP tersedia dan bisa dibaca di situs pinjaman online resmi.
Disamping layanan, contact center, pinjaman resmi punya akun sosial media resmi. Bisa dicek di dalam akun sosmed tersebut soal seluk beluk serta kegiatan perusahaan.
-
Penagihan Gagal Bayar UangMe Patuh Kode Etik Asosiasi
Satu hal yang kerap jadi kekhawatiran adalah soal penagihan gagal bayar (galbay). Apalagi sejak banyak kejadian penagihan pinjol illegal yang tidak manusiawi.
Pinjaman resmi diperbolehkan melakukan penagihan nasabah yang gagal bayar, tetapi harus tunduk pada kode etik AFPI. Dalam kode etik diatur berbagai hal soal cara melakukan penagihan yang sesuai dengan ketentuan.