Saldo DANA Tidak Bisa Digunakan? Cek Penyebab dan Solusinya di Sini!

Solusi:

• Coba lakukan pembayaran di tempat lain atau ke akun lain.
• Hubungi merchant atau layanan tujuan untuk memastikan tidak ada gangguan di sistem mereka.

Kapan Harus Menghubungi Customer Service DANA?

Jika Anda sudah mencoba semua solusi di atas tetapi saldo DANA tetap tidak bisa digunakan, segera hubungi customer service DANA. Sediakan informasi lengkap seperti:

• Tangkapan layar pesan error.
• Riwayat transaksi.
• Detail waktu dan jumlah transaksi.

Tim DANA biasanya akan menanggapi laporan dalam waktu 1x24 jam.

Sumber: