Pejuang SKD Harus Tahu Soal-soal Terbaru TKP CPNS 2023, Inilah Contoh Soal dan Kunci Jawaban

Soal TKP CPNS 2023 - Bagi para pejuang Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2023, simak contoh soal TKP SKD berikut ini.

Contoh soal TKP SKD ini dilengkapi kunci jawaban sebagai bahan belajar persiapan menghadapi seleksi CPNS 2023.

Soal Tes Karakteristik Pribadi (TKP) merupakan salah satu Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) yang akan dilaksanakan pada seleksi CPNS 2023.

Soal TKP ini digunakan untuk mengukur karakter keseharian peserta tes CPNS. 

Berikut ini kumpulan contoh soal TKP CPNS 2023 beserta kunci jawabannya yang dilansir dari youtube Privat Al Faiz.

1. Anda adalah seorang karyawan yang bekerja pada sebuah perusahaan yang berkaitan dengan  pelayanan masyarakat dan Anda sadar bahwa setiap individu memiliki kemampuan yang berbeda dalam memahami regulasi dan kebijakan pelayanan yang perusahaan Anda tetapkan, sehingga seringkali terjadi miskomunikasi ditambah lagi hal-hal teknis yang seringkali dikeluhkan masyarakat karena mengganggu proses pelayanan perusahaan Anda. Oleh karena itu untuk lebih meningkatkan pelayanan maka  ....

BACA JUGA:

• Rekomendasi Tes MBTI Gratis, Buruan Dicoba
• Keuntungan Jadi PPPK Setelah Lulus CPNS 2023 Lengkap dengan Penjelasan BKN
• Contoh Soal TIU CPNS 2023 Terbaru Mirip Asli Dilengkapi Kunci Jawaban, Prediksi 99% Keluar

 

A. Perlu dibuatkan sebuah call center yang siap 24 jam untuk menerima semua pengaduan masyarakat

B. Email koresponden dibutuhkan agar operator bisa melayani seluruh pertanyaan yang masuk dari masyarakat seputar pelayanan

C. Mendirikan loket customer service sebagai tempat masyarakat memperoleh informasi secara langsung

D. Menempatkan kotak saran di loket pelayanan untuk mengakomodir semua keluhan masyarakat

E. Membangun sistem FAQ di web perusahaan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan terkait regulasi dan kebijakan pelayanan 

Jawaban: C

Sumber: